Individual-Coaching
März 2nd, 2019 von admin
Beim „Individual-Coaching“ geht es darum, die Gespräche des Mitarbeiters mit dem Kunden aufzuzeichnen (Einverständnis vorausgesetzt (Betriebsrat, Mitarbeiter, Kunde)) und anschließend in Zusammenarbeit mit dem Mitarbeiter unter 4 Augen zu analysieren.
– Es können hier Stärken erkannt werden, die es heißt, beizubehalten -> „Weiter so, super!!“
– Der Mitarbeiter kann Schwachpunkte selbst erkennen, mit Hilfe des Coaches aufarbeiten und verändern/verbessern.
– Der Mitarbeiter hat die Chance, sich selbst zu erfahren -> „wie höre ich mich an, wie wirke ich auf mein Gegenüber?“.
Empfohlene Dauer pro Mitarbeiter ca. 3 Stunden, bzw. in Abhängigkeit Ihres Callaufkommens.
Weiteres, sowie Preise auf Anfrage
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